Encaisser les loyers
Encaisser les loyers consiste à valider le paiement des appels de loyers.
Ouvrez l’encaissement des loyers.
La fenêtre d'encaissement des loyers s'ouvre.
Le gestionnaire d'encaissement des loyers utilise un code couleur (vert, orange rouge) et affiche le nombre de loyers à valider pour la période sélectionnée. Divers pictogrammes vous indiquent l'état des encaissements.
Les loyers impayés des mois précédents sont aussi affichés. Les montants sont ventilés pour la part du locataire et pour la part des aides versées au propriétaire.
Pour encaisser vos loyers, vous avez trois méthodes :
Encaissement rapide un à un
Il vous faut cliquer sur le bouton vert "Encaisser".
Une fenêtre va s’ouvrir.
Il suffit de cliquer sur « Payé » ou en « En attente » pour valider le paiement. Le logiciel s’occupe alors de créer un paiement automatique qui correspond au montant du loyer.
Indiquez la date de paiement "Payé le". Cette date s'affiche sur la quittance ou le reçu de loyer (en cas de paiement partiel).
D’autres actions sont possibles sur cette fenêtre :
- Ajouter un paiement partiel
- Voir la liste des paiements
- Relancer les loyers en retard
- Assistant d’impayé ou de trop-perçu
- Voir ou modifier l’appel du loyer
Encaissement en masse
Si vous gérez de nombreuses locations, vous pouvez valider les loyers en quelques clics.
Ouvrez l’encaissement en masse.
La fenêtre d’encaissement en masse s'ouvre.
Indiquez :
- Indiquez l’état du loyer (payé ou en attente de paiement)
- Indiquez quel élément valider (le paiement du locataire ou les aides versées au propriétaire)
- Ajoutez des locataires à ignorer : en cas de retard de paiement ou d’impayé, il vous suffit d’ajouter ces locataires pour les ignorer dans le traitement en masse
Validez en cliquant sur le bouton "OK"
Encaissement manuel
Vous pouvez aussi encaisser le loyer en modifiant directement l'appel du loyer (via un double-clic).
Dans ce cas, il vous faudra ajouter les paiements manuellement (part du locataire et aide versée au propriétaire)
Forcer la validation d'un loyer
Le loyer est considéré comme validé lorsque le solde restant dû (part du locataire et des aides) est à zéro.
En cas d'un reste à payer ou d'un trop-perçu le loyer n'est pas considéré comme validé. Utilisez l'assistant de report des paiements pour équilibrer automatiquement le loyer sur le prochain mois. Vous pouvez aussi équilibrer manuellement ce loyer.
Cependant, vous pouvez forcer la validation d'un loyer. Pour cela, ouvrez le détail de l'appel du loyer en question puis cochez l'option "Forcer la validation du loyer".